Tu privacidad es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos recopilamos de nuestros usuarios y clientes y cómo los utilizamos. Por favor lee detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos en esta web.

Esta política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios donde se recaben datos de carácter personal.
Anagnutricion.com ha adecuado esta web a las exigencia del Reglamente (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2019 de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).El responsable del tratamiento de sus datos es Ana Gómez Martín con DNI 79084904W y correo electrónico ana@anagnutricion.com.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia:  Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos.
• Principio de limitación del plazo de conservación.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Lo datos personales que tratamos proceden de:

• Formulario de contacto.
• Formulario desuscripción.
• Formulario de solicitud de servicios.
• Comentarios

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tu datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Anagnutricion.com está tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relaciones con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Anagnutricion.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento
• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Qué tipos de datos tratamos?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos serán, según el caso, los siguientes:

• Datos identificativos (e.g.: nombre, apellidos, datos de contacto como número de teléfono o email,etc).
• Información económica y transaccional (e.g.: sus datos de pago o de tarjeta, información acerca de pedidos, devoluciones, etc)
• Datos de conexión, geolocalización y navegación
• Datos relativos al Código universal de sus puntos de suministro (CUPS)
• Datos sobre los equipos consumidores de energía de los que dispone (tipo, cantidad, potencia, frecuencia de uso)
• Datos relativos a las instalaciones (eléctrica, de calefacción, etc) y demás datos relevantes sobre su inmueble (metros cuadrados, distribución, etc)
• Datos sobre tus preferencias.

Recuerda que cuando te pidamos rellenar con datos personales para poder acceder a alguna funcionalidad o servicio de Anagnutricion.com, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son necesarios para poder prestar el servicio o dar acceso a la funcionalidad en cuestión.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web está facilitando información de carácter personal. Esa información puede incluir datos como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Anagnutricion.com como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra Web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a dudas, quejas, comentarios o inquietudes relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan, el tratamiento de tus datos personales, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no esté sujetas a las condiciones de contratación.
• Confección de análisis de sus consumos y costes energéticos y propuesta de optimización de los mismos.
• Confección de ofertas, presupuestos o comparativas que hayan de llevarse a cabo a petición del interesado.
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de la contratación de los servicios prestados.
• Mediación entre el usuario y las comercializadoras de energía de los posibles cambios en los servicios contratados por el usuario con las comercializadoras, siempre previa autorización explícita por el usuario.
• Contactar con usted en relación a comunicaciones informativas relacionadas con los servicios objeto de contratación, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los servicios.
• Gestionar el pago de los productos que adquiera.
• Gestionar posibles bajas en los servicios contratados.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento de esta Política de Privacidad.

Para la elaboración de análisis, informes o estudios sobre sus consumos energéticos se requiere el consentimiento de esta Política de Privacidad.

¿Por cuanto tiempo conservaremos tus datos? 

Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

• Entidades financieras
• Comercializadoras eléctricas o de gas a las que tú nos hayas autorizado explícitamente para realizar cambios en tus servicios contratados.
• Proveedores de servicios tecnológicos
• Proveedores y colaboradores de servicios
• Asesorías de obtención de subvenciones

Navegación

Al navegar por Anagnutricion.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones de IP, ubicación geográfica. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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Secreto y seguridad de datos

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El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a El Titular en los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Anagnutricion.com anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.